در مورد کارت دیزا چه میدانید؟؟

کارت دیزا کارتی است که به آن اپراتو گویا گفته می شود و وظیفه معرفی یک سری اطلاعات در مورد شرکت مانند اعلام داخلی ها را دارد.

مزایای استفاده از کارت دیزا:

• وجهه شرکت را بالا می برد. زمانی که شخص با شماره شرکت تماس می گیرد و پیغام برایش پخش می شود از این که راحت تر به داخلی مورد نظر وصل می شود رضایت بیشتری دارد .
• از تعداد زیاد نیروی انسانی برای پاسخگویی به تلفن ها جلوگیری می کند و بالطبع هزینه شرکت به منظور بهره گیری از نیروی انسانی کاهش می یابد.
• زمانی که مشتری با شرکت تماس می گیرد با فشردن یک کلید می تواند به داخلی شخص مورد نظر وصل شده و صحبت کند در نتیجه زمان کمتری را صرف می کند و مجبور به منتظر ماندن در زمان طولانی نمی شود.

• 

تفاوت دیزا برای دستگاه سانترال کم ظرفیت و  پرظرفیت:

در دستگاه های سانترال کم ظرفیت به طور پیش فرض یک دیزا به همراه یک کانال تعبیه شده است ولی در شرکت هایی که ترافیک تماس بالا بوده یک کارت دیزا در دستگاه سانترال نصب می کنند و ترافیک تماس را افزایش می دهند. در دستگاه سانترال کم ظرفیت بیشتر از دو کانال دیزا نمی توان قرار داد اما در دستگاه سانترال پرظرفیت به طور پیش فرض دو دیزا تعبیه شده است که امکان افزایش ترافیک تماس تا ۱۲ تماس در لحظه را دارا می باشد.

     منبع :مجموعه وبسایت های شرکت ایده آل گستر